Thông tin nào được ghi nhận khi bạn dùng tài khoản
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý thanh toán — bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại và chi
-
1
tiết giao dịch. Lịch sử nạp/rút qua các ví điện tử nội địa được lưu trong hệ thống nhằm phục vụ đối soát tài khoản và hỗ trợ khi có tranh chấp. Chúng tôi cũng thu thập dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại
-
2
thiết bị, và hành vi truy cập trên điện thoại hoặc máy tính — chỉ để cải thiện hiệu năng nền tảng, không phục vụ mục đích bán quảng cáo. Việc xử lý dữ liệu chỉ áp dụng tại các khu vực mà luật địa phương
-
3
cho phép. Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cụ thể nào đang được lưu trữ, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email để được phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.